2019-12-28
走進機械公司廠區(qū),路邊一排排藍色車頭很是醒目?,F(xiàn)場,工作人員正在準備新一批成車的發(fā)車事宜。臨近年末,有賴于前期優(yōu)質(zhì)訂單的持續(xù)跟進,機械公司迎來一片大好,訂單交付不斷,市場銷量提升。為持續(xù)滿足市場供給,各部門、車間加班加點,精益管理,全力以赴沖刺全年任務(wù)目標。
訂單多,時間緊,質(zhì)量監(jiān)管是關(guān)鍵。為切實保障產(chǎn)品品質(zhì),維護品牌口碑,機械公司持續(xù)加大品控力度,從圖紙及材料準確度、契合度著手,建立項目專人負責(zé)制,協(xié)調(diào)重要配件購進及物料核對,全程跟蹤訂單生產(chǎn)和過程管理;并將自檢與專檢相結(jié)合,嚴格把控生產(chǎn)流程及裝機步驟,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的多方位監(jiān)管。此外,質(zhì)保部還定期組織質(zhì)量培訓(xùn),規(guī)范生產(chǎn)標準,明確生產(chǎn)目標,配合技術(shù)部新型質(zhì)檢技術(shù),保障了“明航”系列產(chǎn)品的高質(zhì)量產(chǎn)出。
年末市場業(yè)績提振,客情維護是重點。此前,為提升客戶滿意度,公司制定了完善的市場服務(wù)機制。為提車客戶做好全面后勤保障,定期組織電話回訪實時跟進車輛質(zhì)量信息,并針對客戶反饋,及時安排配件寄發(fā)及車輛維修。臨近年末,公司還組織了新一輪全國巡檢,根據(jù)客戶提供的路線信息對車輛進行全方位的實地檢查,零距離解決客戶車輛使用及保養(yǎng)過程中存在的問題。
下一步,明航汽車將緊跟國家政策,開發(fā)出適應(yīng)市場的新產(chǎn)品,滿足市場需求。同時,嚴格產(chǎn)品質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,用卓越的產(chǎn)品質(zhì)量贏得客戶的信任,從而提高明航汽車的品牌信譽和知名度。
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